Solució FMUSER Hotel IPTV: capçalera i programari IPTV complet, inclosa la instal·lació, basat en LAN

CARACTERÍSTIQUES

Preu (USD): contacteu per obtenir més informació
Quantitat (PCS): 1
Enviament (USD): contacteu per obtenir més informació
Total (USD): contacteu per obtenir més informació
Mètode d'enviament: DHL, FedEx, UPS, EMS, per mar, per aire
Pagament: TT (Transferència bancària), Western Union, Paypal, Payoneer

< Transforma el televisor del teu hotel amb propietat, no amb subscripcions >>

Sistema IPTV per a hotels basat en LAN de FMUSER: redueix els costos de la televisió per cable en un 70% + controla els teus canals de televisió Sempre.

Enllaç ràpid:

Característiques clau
Característiques del programari FMUSER IPTV
Especificacions tècniques de l'equip FMUSER IPTV
Com funciona l'IPTV d'hotel de FMUSER
Televisió per cable vs. IPTV al núvol vs. FMUSER LAN-IPTV
Llista de serveis FMUSER
No comencis tard, comença avui

Substitueix els descodificadors DSTV/Canal+ obsolets per la teva pròpia xarxa de televisió personalitzable: reprodueix esports en directe, vídeo a la carta en àrab i canals en obert sense quotes mensuals. Perfecte per a hotels a Dubai, Riad, Jeddah i Àfrica.

Proposta de valor clau

Acabar amb les factures de la televisió per cable per sempre: 1 descodificador DSTV → més de 100 habitacions: utilitzeu codificadors HDMI per compartir canals de pagament (DSTV/Canal+) a tots els televisors, sense subscripcions per habitació.
Crea els teus propis canals de televisió: Afegiu emissions UHF locals, promocions d'hotels, contingut USB, televisió per satèl·lit (FTA/CAM) i entrades HDMI: sense límits de televisió per cable.
VOD multilingüe + anuncis = Nous ingressos: Guanyeu ingressos extres: Cobreu als clients per les pel·lícules o feu reproduir anuncis en àrab, anglès, francès i més durant la televisió en directe.
IPTV híbrida per a qualsevol hotel (antic o nou): Mantingueu els cables coaxials per a una transició suau o opteu per IPTV completa. Escalable de 50 a 500 habitacions.

Dissenyat per a hotels Cansats de…

✅ Malgastar diners: Per què pagar 20 dòlars/habitació/mes per descodificadors DSTV quan un codificador serveix a tothom?
✅ Buffering i temps d'inactivitat: Basat en LAN = transmissió en 4K estable. No cal internet.
✅ Sistemes de televisió per cable rígids: La televisió per cable no pot afegir canals locals ni anuncis, però l'IPTV sí.

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

<< Característiques principals >>

1. Fonts de contingut il·limitades: allibera't dels límits de la televisió per cable

El vostre hotel, els vostres canals: s'han acabat les quotes mensuals!

fmuser-fbe700-hotel-iptv-system-iptv-over-coax-solution.webp

Digues adéu als paquets rígids de televisió per cable. Amb la solució IPTV per a hotels personalitzable de FMUSER, podeu integrar perfectament:
Canals UHF locals: Emet notícies locals, meteorològiques i programes culturals en obert (no cal equipament addicional).
Entrades HDMI: Reprodueix DVD, contingut USB o fins i tot esdeveniments en directe (per exemple, casaments/conferències) directament als televisors dels convidats.
Satèl·lit xifrat (FTA/CAM): Accedeix a canals de pagament com Arabsat o NileSat sense descodificadors cars.
Canals promocionals de l'hotel: Vídeos de màrqueting en bucle, menús de spa o ofertes especials de restaurant les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
Suport preconfigurat per a menús en àrab/anglès: perfecte per a IPTV per a cadenes hoteleres en regions multilingües.
Estalvi de costos: Zero quotes mensuals per canals afegits: sigues el propietari del teu contingut per a tota la vida.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

2. DSTV i Canal+ en 1 descodificador, més de 100 habitacions: Reduïu els costos de subscripció

1 receptor DSTV = 100 habitacions? Sí, és possible

Deixa de pagar per desenes de descodificadors DSTV o Canal+. El sistema IPTV d'hotels de FMUSER a Dubai i Riad utilitza codificadors HDMI per a:

Comparteix 1 canal de pagament a totes les sales: Connecta un únic descodificador DSTV/Canal+ al codificador i emet a més de 100 televisors.
Reduir els costos en un 90%: Un hotel de 50 habitacions que utilitza 50 descodificadors DSTV (2,000 dòlars/mes) pot canviar a 1 codificador (499 dòlars únic cop).
Compatible amb el GCC: Certificat per a una integració perfecta de DSTV/Canal+: popular en hotels de Dubai i complexos turístics de Riad.
Sense memòria intermèdia: La transmissió en temps real basada en LAN garanteix una qualitat 4K, fins i tot durant les hores punta de registre.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

3. Sistema IPTV híbrid per a hotels antics/nous: actualitzeu-ho de manera intel·ligent, no ràpidament

Mantingueu els cables, oblideu-vos de les molèsties: prepareu el televisor del vostre hotel per al futur.

No arrenqueu cables coaxials vells! El sistema IPTV compatible amb TV d'hotel RF de FMUSER funciona amb la vostra infraestructura existent:

Coaxial + IPTV Híbrid: Distribuir contingut mitjançant cables RF (per a ales més antigues) i xarxes IP (per a sales noves).
Desplegament progressiu: Prova l'IPTV en 10 habitacions primer i després amplia-la: sense costos inicials de revisió.
Plug-and-Play: Preconfigurat per a hotels: sense codificació complexa (preparat per al "sistema IPTV per a fàbrica d'hotels").
Adaptat a l'Àfrica: Estable en zones amb poca amplada de banda: ideal per a allotjaments remots o propietats patrimonials.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

4. Complements que augmenten els ingressos: converteix els televisors en centres de beneficis

Guanya més de 1,000 $ al mes amb els teus televisors, sense molestar els convidats.

Monetitza totes les pantalles amb el programari IPTV per a hostaleria de FMUSER:

Pauses publicitàries forçades: Interrompre la televisió en directe amb promocions (per exemple, ofertes de bufet del Ramadà): definir la durada i la freqüència.
Biblioteca VOD premium: Cobrar als clients per les noves pel·lícules àrabs, esdeveniments esportius o espectacles infantils (funció de vídeo a la carta de l'hotel).
Càsting i BYOD: Permet que els hostes puguin reproduir Netflix/Youtube en streaming a través de la LAN: ven paquets de Wi-Fi addicionals.
Tauler de control multilingüe: Gestiona anuncis, preus de VOD i canals en 3 clics (no cal tenir estudis en informàtica).
Integració: Funciona amb Opera PMS, Protel i la majoria de sistemes de gestió hotelera.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

< L'hostaleria intel·ligent comença aquí: programari IPTV personalitzable per a hotels moderns > >

Una llista de funcions desglossades

Pàgina de benvinguda personalitzada

TV en directe (SD/HD/4K)

Menú interactiu d'IPTV

Menú de menjar sense paper

Serveis d'habitacions integrats

Biblioteca VOD

Welcome Screen

Comandes de menjar i begudes

Informació sobre llocs paisatgístics

Informació de l'hotel

Ginys de televisió

Sol·licituds de compra

Missatgeria per a convidats

Integració PMS

Mostra el nom del convidat

Bill d'habitació

Pagament exprés

Carret de compra

Enquesta a convidats

Menú de neteja

Informació de vol

Notícies RSS

Avís d'alarma d'incendi

Lliurament puntual de compres

1. Destaca abans que els convidats ni tan sols desempaquetin: benvinguda personalitzada amb televisió✨

Pantalles genèriques de “Hola convidat” → Oportunitats de marca perdudes → Els convidats se senten anònims.

✅ Solució de FMUSER:

L'encaixada de mans digital del vostre hotel:

Saluda els convidats pel seu nom → Extreure dades del PMS (per exemple, “Benvinguda, Sra. Al-Farsi, a Desert Mirage Dubai”).
Benvinguda multilingüe → Els missatges en àrab/anglès/francès es mostren automàticament segons la nacionalitat del client.
Promociona els avantatges premium → Mostra l'horari dels còctels a la vora de la piscina i els descomptes a l'spa: augmenta la despesa en un 22%*.
Fonaments pràctics → Incrusta codis Wi-Fi, hora local, horaris d'oració.

Per què fallen els competidors:

❌ «Els sistemes antics mostren 'Habitació 101': freda i impersonal.»
❌ «Cloud IPTV cobra 500 dòlars/mes per visualitzacions bàsiques de noms.»
❌ «Els clients tenen dificultats per trobar wifi – la recepció està desbordada.»

Pàgina de benvinguda de FMUSER = Primeres impressions de 5 estrelles

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Personalització	❌ Només número d'habitació	❌ Missatge estàtic	✅ Nom del client + ofertes personalitzades
idiomes	❌ Només en anglès	❌ Configuració manual	✅ Detecció automàtica d'àrab/anglès/francès
Promocions	❌ Menús ocults	❌ Text bàsic	✅ Anuncis de vídeo per a spa/restaurants

Un hotel de Riad va registrar un 34% més de reserves de spa després d'afegir vídeos promocionals a les pantalles de benvinguda. Els clients van comentar: "Vaig sentir com si la televisió em conegués!"

Personalització feta de manera senzilla i absurda

Puja la teva marca: Logotips, colors, fons amb funció d'arrossegar i deixar anar (postes de sol al desert? Art islàmic? Fet).
Plantilles predefinides: Salutacions del Ramadà, temes del Dia Nacional dels Emirats Àrabs Units: llestos amb un sol clic.
Anàlisi: Fes un seguiment de quines promocions fan clic els clients: optimitza les ofertes setmanalment.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

2. Converteix el teu televisor en un venedor 24 hores al dia, 7 dies a la setmana: menús interactius que augmenten la despesa 🍸

Problema: Menús insípids i estàtics → Els clients ignoren els serveis → Oportunitats perdudes de venda addicional.

✅ Solució de FMUSER:

El conserge digital del vostre hotel:

Venda addicional silenciosa: Destaqueu les ofertes de spa, els anuncis "Especial de posta de sol a les 5:30": les ubicacions augmenten les comandes en un XNUMX% (segons les dades d'hotels de Dubai).
Disseny àrab-primer: Horaris d'oració, atraccions locals, intercanvi d'àrab/anglès: els hostes se senten com a casa.
Marca amb funció d'arrossegar i deixar anar: Combina els colors del menú amb la decoració del teu vestíbul. Penja detalls de cal·ligrafia àrab.

Per què fallen els competidors:

❌ «Menús antics enganxats al 'Canal 1': zero interacció.»
❌ «Els sistemes al núvol cobren 200 dòlars al mes només per canviar una miniatura.»
❌ «Els clients no troben servei d'habitacions; truqueu a recepció.»

FMUSER vs. Altres: El menú que es guanya la vida

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Personalització	❌ Plantilles predefinides	❌ Canvis bàsics de text	✅ Imatge de marca completament àrab (icones, vídeos, fonts)
Promocions	❌ Enterrat en submenús	❌ Banners estàtics	✅ Ofertes cronometrades amb rotació automàtica (per exemple, "Especial de te a les 3:XNUMX")
Analítica de convidats	❌ Sense dades	❌ Seguiment mínim	✅ Veure quines ofertes obtenen clics → Optimitzar els ingressos

Un riad de Marràqueix va augmentar les comandes per sopar en un 45% després d'afegir demostracions de vídeo interactives del xef al seu menú. Els clients van dir: "Ens ha fet venir gana!"

Dissenyat per a no tècnics (i maximitzadors de beneficis)

Plantilles preconstruïdes: Festes del Ramadà, paquets del Dia Nacional dels Emirats Àrabs Units: llançament en minuts.
Integració de serveis en directe: Reserva espais per a l'spa o sopars directament a través del menú, sense necessitat de trucar.
Edicions fàcils: Recepcionista formada: intercanvia promocions tan ràpid com actualitza Instagram.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

3. Desfeu-vos de les factures de DSTV: els vostres canals en HD per pocs cèntims 📺

Problema: DSTV/Canal+ = 20 $+/habitació/mes + transmissions en SD amb males imatges → Els clients es queixen, els beneficis s'esgoten.

✅ Solució de FMUSER:

Televisió amb qualitat de cinema, sense quotes mensuals:

Més de 1000 canals HD/UHD: Barreja satèl·lit FTA (gratuït!), esports xifrats amb CAM, notícies locals UHF i entrades HDMI (DVD, esdeveniments en directe).
Alternativa a DSTV, no sacrifici: Emet canals premium populars (com ara DSTV), però amb 1 descodificador → més de 100 habitacions* (redueix les tarifes en un 90%).
Contingut àrab i global: Quranic, MBC, BBC, ESPN: creats per a clients del Golf i Àfrica.

Per què els hotels perden diners amb la televisió per cable

característica	DSTV/Televisió per cable	FMUSER IPTV
Cost mensual (50 habitacions)	$ 1,000 +	0 $ (Posseeix el sistema)
Fonts de canal	Limitat a la llista de proveïdors	FTA gratuït, CAM, UHF, HDMI
Qualitat d'imatge	SD/HD (comprimit)	4K UHD (amplada de banda LAN)
Comentaris dels clients	"L'emmagatzematge intermedi arruïna els partits"	"Millor que el televisor de casa meva!"

Un hotel de Lagos va estalviar 14 dòlars anuals deixant de banda DSTV. Va utilitzar els estalvis per renovar la piscina: les qualificacions de TripAdvisor van pujar a 4.8 estrelles.

La teva nova llista de canals que augmentarà els ingressos

TLC àrab gratuït: MBC, Al Jazeera, Rotana (sense subscripcions).
UHF local: Notícies de la ciutat, el temps, esdeveniments: atractiu hiperlocal.
Esports CAM: BeIN Sports i ESPN xifrats a través d'1 descodificador compartit.
Promocions d'hotel: Anuncis en bucle de spa, restaurants i visites guiades.

Pla d'acció per a la dominació de HD:

✅ Pas 1: Auditar els costos actuals de DSTV → Obtén un informe d'estalvi gratuït.
✅ Pas 2: Trieu els canals (presintonitzarem els satèl·lits/UHF).
✅ Pas 3: Instal·lació: reutilització dels cables existents (sense caos de recablejat).

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

4. El teu cinema a la sala: on les pel·lícules fan diners 🎥

Problema: VOD genèric i gratuït → Ingressos zero. Els clients miren Netflix en comptes d'això.

✅ Solució de FMUSER:

Converteix cada nit de cinema en beneficis:

Èxits de taquilla àrabs, dibuixos animats infantils, exclusives VIP – Fixeu-los un preu per visualització (marges del 45%).
Pre-rolls promocionals: Força la reproducció d'anuncis de 10 segons (spa, visites guiades) abans de contingut gratuït → venda addicional sense molèsties.
Col·laboracions locals: Divideix els ingressos amb empreses de safaris pel desert i museus: incrusta els seus vídeos i guanya comissions.

Per què fallen els competidors:

❌ «El seu vídeo a la carta són només rips gratuïts de YouTube, sense potencial de guanys.»
❌ «Els VIP no poden accedir a pel·lícules àrabs premium; deixen males crítiques.»
❌ «Sense controls d'anuncis: només calen les promocions del venedor.»

FMUSER vs. Altres: VOD que es paga per si mateix

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Biblioteca de continguts	❌ 100 títols desactualitzats	❌ Només càrregues personalitzades	✅ Més de 5,000 pel·lícules/programes en HD + els teus propis
Control de preus	❌ Reparat pel proveïdor	❌ Només gratuït	✅ Estableix preus de PPV en àrab/anglès
Col·laboracions	❌ Sense opcions de comissió	❌ Integracions manuals	✅ Repartiment automatitzat d'ingressos (promociona socis, guanya un 20%)

Un complex turístic de Dubai va afegir 40 pel·lícules àrabs + promocions de safaris pel desert → va guanyar 2,300 dòlars/mes. Als clients els va encantar la secció "Cinema àrab VIP".

El teu pla de vídeo a la carta per guanyar diners:

Contingut gratuït – Visites a hotels, salutacions del Ramadà, dibuixos animats infantils (per mantenir les famílies ocupades).
Seleccions Premium – Noves estrenes en àrab, documentals esportius, pel·lícules premiades als Oscars (4.99 $/visualització).
Promocions locals – Col·labora amb espectacles de dansa del ventre i dunes (guanya un 15-25% per reserva).

Tracte VIP, vendes addicionals sense esforç:

Paquet de luxe: Paquet de xampany + nit de cinema → afegeix 50 $/habitació.
Canvi d'idioma: Canvia automàticament els subtítols a àrab/anglès/francès.
Tauler d'anàlisi: Fes un seguiment de quins gèneres es venen més → duplica l'aposta.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

5. El teu televisor ara és un cambrer 24 hores al dia, 7 dies a la setmana: toca per demanar, relaxar-te i repetir 🍔

Problema: Comandes telefòniques maldestres → Sol·licituds mal escoltades → Menjar fred, clients enfadats → Ressenyes d'1 estrella.

✅ Solució de FMUSER:

Clic per accedir a la cuina amb un client en 3 segons:

Menús en àrab/anglès: Fotos, etiquetes halal, recomanacions del xef → Els clients demanen amb confiança.
Vendes addicionals intel·ligents: "Vols afegir baklava al teu cafè?" → Augmenta el valor mitjà de les comandes en un 28%.
Zero errors: Les comandes es dirigeixen automàticament a la cuina/barra → S'ha acabat el "Volia patates fregides, NO arròs!".

FMUSER vs. Desastres gastronòmics

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Precisió de la comanda	❌ 30% d'errors a causa de trucades	❌ Sense integració	✅ 100% digital → 0 errors
Poder de venda addicional	❌ El personal s'oblida d'oferir	❌ Menús estàtics	✅ Suggeriments basats en IA
Suport lingüístic	❌ Menús només en anglès	❌ Traduccions manuals	✅ Àrab/anglès automàtic

Un hotel de Jeddah va reduir els errors del servei d'habitacions a ZERO i va augmentar les vendes de postres en un 40%, alhora que va reduir les trucades a recepció en un 70%.

Venda silenciosa, beneficis sorollosos:

Festes del Ramadà: Paquets d'iftar preestablerts → comandes amb 1 clic durant el Magrib.
Tractament VIP: Finestres emergents de "Cites gratuïtes + cafè àrab" per a clients fidels.
Menús dinàmics: Els productes d'esmorzar desapareixen a les 11 del matí → venda addicional automàtica per al dinar.

Al personal també li encanta:

Tauler de control de comandes en directe: La cuina fa un seguiment del progrés → no hi ha trucades de "On és el meu àpat?".
Anàlisi: Detecta els plats més venuts → ajusta els menús setmanalment.

Entra en funcionament en 1 dia, guanya en 1 setmana:

Personalitza els menús: Puja fotos de menjar d'alta resolució + descripcions en àrab.
Personal del tren: Tutorial de 20 minuts (o ho farem nosaltres per tu).
Ordres de rellotge (i consells) Enlaira't!

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

6. Oblida't del taulell: els clients reben un servei instantani (sense trucades, sense esperes) 🚫📞

Problema: Els clients detesten trucar a recepció per demanar tovalloles o reparacions → Personal desbordat → Resposta lenta → Males crítiques.

✅ Solució de FMUSER:

El teu televisor ara és un servei de consergeria 24 hores al dia, 7 dies a la setmana:

Centre de serveis àrab/anglès: Sol·licituds de "Més tovalloles" o "Reparació de l'aire condicionat" en 2 clics → Registrades automàticament al personal de neteja/enginyers.
Etiquetes de prioritat VIP: Marca les sol·licituds dels hostes de la suite → Salta't la cua, amplifica la fidelitat.
Coordinació silenciosa: Els enginyers reben alertes en directe → Solucionen els problemes abans que els clients es queixin.

FMUSER vs. Caos de serveis

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
suport multilingüe	❌ Entrades només en anglès	❌ Sense opcions d'idioma	✅ Interfície en àrab (complements en francès/castellà)
Seguiment de sol·licituds	❌ Llistes amb paper i bolígraf	❌ Alertes bàsiques per SMS	✅ Tauler de control en temps real (actualitzacions d'estat, temps de resposta)
Tractament VIP	❌ Priorització manual	❌ Talla única	✅ Suites amb marcatge automàtic → El personal corre per complir.

Eficiència silenciosa, més sorollós: ressenyes de 5 estrelles

Per als convidats:

Reserves de spa: Navega pels tractaments, tria franges horàries → sense música per esperar el telèfon.
manteniment: Fes una foto de l'aire condicionat que té fuites → Adjunta al tiquet.
Sortida: Sol·licitud de sortida tardana → Aprovat/denegat en 90 segons.

Per al personal:

Enrutament intel·ligent: El servei de neteja obté llistes de tasques habitació per habitació → No s'omet cap habitació.
Mètriques de rendiment: Seguiment dels temps de resposta dels enginyers → Optimització dels calendaris.
Notificacions en àrab: Apareixen alertes als telèfons del personal → “Habitació 402: Coixins addicionals (VIP)”.

Actualitza de "Hola, recepció?" a "Ja està fet".

Entra en directe en 1 dia: Menús de servei precarregats en àrab/anglès: sense codificació.
Comentaris sobre el codi QR: Els clients valoren el servei després del pagament → Augmenten les puntuacions de TripAdvisor.
Anàlisi: Tendències detectades (per exemple, els problemes d'aire condicionat arriben al màxim a les 3:XNUMX) → Correccions proactives.

"Des de FMUSER, als nostres enginyers els encanten els bitllets automàtics. S'han acabat els clients enfadats, només problemes resolts i consells!" - Hesham, enginyer del complex turístic de Marrakech

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

7. Converteix el teu televisor en una guia local: augmenta les estades i els beneficis dels socis 🌍

Problema: Els clients busquen "coses a fer" a Google → Reserven viatges en altres llocs → Els hotels perden comissions + els clients perden joies.

fmuser-hotel-iptv-solution-spots-scenic-spots-attractions-introduction-function-page.jpg

✅ Solució de FMUSER:

Secrets locals seleccionats, a només un clic de distància:

Centre d'atraccions àrab/anglès: Descobreix safaris pel desert, socs i museus: amb vídeos, preus i enllaços de reserva.
Avantatges VIP: Excursions exclusives en iot, horari de museus privats → Venda d'experiències de luxe.
Centrat en la família: Filtrar parcs i aquaris per a nens → Mantenir els nens contents, els pares gasten.

FMUSER vs. Oportunitats perdudes

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Contingut multilingüe	❌ Fullets només en anglès	❌ Càrregues manuals de PDF	✅ Traducció automàtica a l'àrab/anglès + vídeos
Col·laboracions	❌ Sense repartiment d'ingressos	❌ Enllaços d'afiliació bàsics	✅ Ofertes de comissió (guanyeu un 15-25% per reserva)
Analytics	❌ Endevinalles per a llocs populars	❌ Sense seguiment	✅ Fes un seguiment dels clics dels clients → Optimitza les ofertes locals

Un complex turístic de Masqat es va associar amb 12 excursions locals → va guanyar 4,200 dòlars al mes en comissions. Als clients els van encantar les guies seleccionades per "Omani Heritage". Aspectes destacats de TripAdvisor: "El conserge coneixia totes les joies amagades!"

El teu pla per a la fama local:

Atraccions precarregades: Comença pels llocs més ben valorats (afegirem vídeos/descripcions).
Poder del soci: Promociona negocis propers: "Fes publicitat a la nostra televisió i paga només quan els clients reservin".
Promocions dinàmiques: Nits de Ramadà: posta de sol a les dunes + paquets d'iftar. Esquitxades d'estiu: Entrades per al parc aquàtic amb servei de transport gratuït.

fmuser-ofereix-iptv-recursos-formació-associacions-estratègiques-1.webp

Venda silenciosa, beneficis sense esforç:

Flux de clients: Navega → Mira el vídeo promocional → Reserva → Guanys d'hotel.
Superpoders del conserge: Consulta els interessos dels hostes → Suggereix visites a mida durant el registre d'entrada.
Ofertes amb geotancament: Feu un "20% de descompte en el sopar del port esportiu" als clients que estiguin a prop del port esportiu.

Converteix-te en l'expert local: no cal formació del personal:

Plantilles Plug-and-Play: Monuments de Dubai, llocs del patrimoni saudita: a punt en minuts.
Informes setmanals: Atraccions més freqüents → Renegociar les comissions dels socis.
Tractaments VIP: Ofereix passejades gratuïtes en camell als clients fidels, reservades per televisió.

«Gràcies a les guies de FMUSER, els nostres hostes s'hi allotgen de mitjana 2 nits més, i guanyem 15 dòlars al mes amb els nostres socis!» – Amal, directora del complex turístic de Riad

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

8. El teu hotel, les teves regles: dissenya una experiència televisiva tan única com la teva marca 🎨

Problema: Sistemes IPTV genèrics → Els clients obliden el vostre hotel → Vendes addicionals perdudes, marca obsoleta.

✅ Solució de FMUSER:

Crea el teu propi univers IPTV: tria entre més de 30 funcions: barreja, combina i monetitza:

Soc àrab a la pantalla: Permet que els convidats comprin mocadors, espècies, obres d'art → 20% de comissió per venda.
Widget de facturació de vols: S'han acabat les cues a recepció → Els clients marxen contents, el personal respira.
Alertes d'incendi VIP: Avisos d'emergència personalitzats en àrab/anglès → Compliment + seguretat dels hostes.

FMUSER vs. Sistemes de talla única

Funció personalitzada	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Flair local	❌ Plantilles globals	❌ Complements bàsics	✅ Mercat àrab a mida (socs, temporitzadors d'iftar)
Impulsors d'ingressos	❌ Només preestablert	❌ Integracions limitades	✅ Centre comercial, visites guiades, anuncis: tu marques el %, nosaltres ens encarreguem de la tecnologia
Escalabilitat	❌ Més de 10 $ per un codi personalitzat	❌ «No és possible»	✅ Afegir/eliminar funcions mensualment (preus flexibles)

Un hotel de Dubai va afegir una "botiga de televisió Gold Souk" → els clients van gastar 8,900 dòlars en regals en 3 mesos. El seu gerent va dir: "Els clients compren mentre miren Al Jazeera: genial!"

Característiques que els vostres competidors no poden copiar:

Per amor dels convidats:

Canals de notícies àrabs: Selecciona titulars dels Emirats Àrabs Units, l'Aràbia Saudita i Egipte.
Compte enrere del Ramadà: Horaris d'Iftar + reserves especials de bufet.
Enquestes amb tecnologia d'IA: "Valora el nostre hammam" apareix després de la visita al spa → Soluciona els problemes ràpidament.

Per al vostre resultat final:

Anuncis dinàmics: Promociona automàticament les begudes de la piscina els dies calorosos → Augmenta les vendes en un 35%.
Pagament exprés: Paga factures a través de la televisió → Allibera recepció per a vendes addicionals.
Sorpreses VIP: Envia automàticament cupons de postres gratuïts als membres del programa de fidelització.

Comença petit, somia en gran:

Paquet bàsic: TV en directe + pàgina de benvinguda en àrab + servei d'habitacions → 2,499 $.
Afegir mòduls de beneficis: Centre comercial (499 $) + informació de vols (299 $).
Aneu a la màxima categoria de 5 estrelles: Totes les característiques + marca blanca → Domina els mercats de luxe.

Per què els hotels s'obsessionen amb la flexibilitat de FMUSER:

✅ Sense bloqueig: Deixa anar funcions en qualsevol moment (a diferència de l'IPTV al núvol).
✅ Preparat per a l'Orient Mitjà: Interfície d'usuari en àrab, alertes de curses de camells, guies de Dubai Expo precarregades.
✅ Ecosistema de socis: Aconsegueix acords pre-negociats amb empreses de Dubai Mall i Desert Safari → Connecta i aprofita.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

<< Especificacions tècniques d'un cop d'ull > >

Per a hotels antics: Mantingueu els cables coaxials (FMUSER RG9) → l'IPTV híbrid estalvia costos de recablejat.
Per a nous hotels: Transmissió en 4K preparada per al futur + marca àrab.
Per a pressupostos: Comença amb 50 sales i amplia la capacitat (servidor FBE700 + codificadors HDMI).

articles	Quantitats (per a 50 habitacions)	imatges	Especificacions
Servidor de passarel·la IPTV FMUSER FBE700	PC 1		Admet càrregues de fitxers SRT, HTTP, UDP, RTP, RTSP, HLS i TS mitjançant la gestió web. Proporciona sortides SRT, HTTP, UDP, RTP, RTSP, HLS i RTMP, que requereixen codificació H.264 i AAC. Aconsegueix 1-3 segons per HTTP i 0.4-0.7 segons per HLS amb FMUSER STB. Accepta entrada de CA de 100V ±10% o 220V ±10% a 50/60Hz.
Servidor de passarel·la IPTV de l'hotel FMUSER FBE803	PC 2		FServidor IPTV Màgic MUSER FBE803 Conversió de protocols versàtil Distribució racionalitzada de mitjans de streaming Sistema IPTV integrat Perfecte per a petits sistemes de capçal de CATV
FMUSER FBE308 Sintonitzador FTA/CAM IRD (receptor de satèl·lit)	PC 1		Funció BISS Ports d'entrada i sortida Funcions avançades de filtratge i reasignació (només sortida SPTS) Funció de filtre PKT nul (només sortida MPTS) Gestió basada en web
Codificador HDMI IPTV de maquinari FMUSER FBE208 (canals opcionals 8/16/24 i més)	PC 1		Codificació de vídeo MPEG4 AVC/H.264 d'alta qualitat Suport de múltiples formats d'àudio Sortida IP per a una fàcil integració Funció de filtre PKT nul
Kits descodificadors IPTV FMUSER FBE010	PC 50		4 × 1.2 GHz amb 6000DMIPS per a una transmissió fluida. 2 GB de RAM i 8 GB de flaix per a aplicacions, jocs i enregistraments. Descodifica fins a 3840p@30Hz per obtenir imatges impressionants. Plataforma flexible amb suport per a diverses aplicacions i còdecs. Compatible amb còdecs MPEG, H.264, VC-1 (vídeo) i MP3, AAC (àudio).
Cercador digital de satèl·lits FMUSER	PC 1		Mesurador de mà amb cerca de bucle, analitzador de constel·lacions, analitzador d'espectre i càlcul automàtic AZ/EL. La pantalla HD de 3.5" mostra una llista de satèl·lits, canals i potència en temps real per a una resolució de problemes intuïtiva. Alertes d'altaveus integrats per bateria baixa, alimentada per bateria de gran capacitat per a un ús prolongat. Descodifica i reprodueix canals per satèl·lit a una pantalla HD de 3.5 polzades, admet el rodatge automàtic BISS/PowerVu i la sortida HDMI/AV.
Commutador Gigabit Ethernet de 24 ports FMUSER	PC 2		Ports Gigabit Ethernet personalitzats Configuració senzilla de plug-and-play sense cap programari per instal·lar ni necessitat de configuració Admet la col·locació d'escriptori o en rack amb el maquinari de muntatge necessari a la caixa Garantia limitada de maquinari de 3 anys líder en el sector Disseny eficient energèticament compatible amb IEEE802.3az Funcionament silenciós ideal per a entorns sensibles al soroll
Kit de línia d'emissió d'infrarojos FMUSER IR	PC 50		1 extensor de comandament a distància, lleuger, petit, sòlid. S'utilitza per a receptors ocults. Jack estàndard de 3.5 mm + emissor IR, cable d'1 m. Transmissió en temps real, 38 kHz, compatible amb diversos dispositius. Amplia la capacitat de control remot amb el kit de repetidor IR. Controla components A/V com STB, receptors, sistemes d'àudio, reproductors.
FMUSER FTA LNB de 8 sortides	PC 1		Baix soroll i consum d'energia per a un senyal clar Fàcil instal·lació amb compatibilitat universal Admet canals digitals i HD Carcassa resistent a la intempèrie Ofereix un senyal estable en condicions meteorològiques difícils
Cable coaxial RF FMUSER RG9	300 metres		Compatible amb mòdems per cable, televisors, receptors de satèl·lit, antenes HD; funciona amb Antena parabòlica, TV per cable, FTA, OTA, Internet per satèl·lit, Extensors de cel·les i més Baixa pèrdua per a senyal i imatge clars, interior/exterior, jaqueta de PVC duradora, 75 ohms Resistent a la intempèrie, a l'aire lliure, doble segellat, bota de goma per protegir la humitat Conductor d'alta freqüència, 18 AWG, cobreix serveis i proveïdors de més de 2.3 MHz

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

<< Com funciona l'IPTV d'hotel basat en LAN de FMUSER >>

Pas 1: Adquisició de contingut

Televisió per satèl · lit: Utilitza el sintonitzador de satèl·lit FBE308 (FTA/CAM) per capturar senyals de satèl·lit en obert (per exemple, Arabsat) o xifrats (per exemple, DSTV/Canal+).
Televisió terrestre (UHF): Utilitza el receptor UHF FBE303 per captar emissions locals per aire, com ara notícies i canals regionals.
Contingut personalitzat: Utilitza el codificador HDMI FBE208 per convertir fonts HDMI, com ara DVD, esdeveniments en directe i bucles promocionals, en fluxos IP.
Fonts d'Internet/IP: Integra càmeres IP (CCTV) o transmissions en línia directament al sistema per a opcions de contingut addicionals.

Pas 2: Conversió i centralització del senyal

Conversió de RF a IP: Els convertidors integrats del servidor de passarel·la IPTV FBE801 transformen els senyals de satèl·lit i RF UHF en fluxos IP digitals per a la compatibilitat.
Processament del servidor central: El servidor FBE801 actua com a nucli del sistema, emmagatzemant tot el contingut (TV en directe, VOD, anuncis) i fusionant entrades de satèl·lit, HDMI i UHF en un canal unificat basat en IP.

Pas 3: Gestió i personalització de continguts

Personalitzeu l'experiència amb un programari fàcil d'utilitzar. Connecteu un PC o portàtil al servidor FBE801 a través de la LAN per a les següents personalitzacions clau:

Pantalles de benvinguda multilingües: Puja logotips d'hotels, noms d'hostes i codis Wi-Fi.
Línies de canals: Ordenació amb funció d'arrossegar i deixar anar (notícies en àrab primer, esports, pel·lícules).
Menús interactius: Dissenya comandes de menjar, reserves de spa o promocions de excursions locals.
Programació d'anuncis: Reproducció forçada d'anuncis durant la televisió en directe o la videocàmera.

Pas 4: Distribució a través de la infraestructura existent

Xarxa híbrida coaxial + IP: Reutilitza els cables coaxials existents juntament amb el nou cablejat Cat6 per distribuir dades IP a tot l'edifici.
Commutadors de xarxa: Instal·la commutadors Gigabit Ethernet a cada planta per distribuir i dividir el canal IP de manera eficient.
Set-Top Boxes (STB): Implementa descodificadors IPTV FBE010 (amb compatibilitat amb 4K i interfície d'usuari en àrab/anglès) per descodificar fluxos IP a la sortida HDMI per a televisors convidats.
Interacció amb el convidat: Quan els hostes encenen el televisor, reben un missatge de benvinguda personalitzat i poden accedir a un menú interactiu per a serveis com ara servei de menjador i sol·licituds de manteniment.

Pas 5: Control i actualitzacions en temps real

Edicions en directe a través del tauler de control: Permet la gestió de canals en temps real, actualitzacions de vídeos promocionals i ajustos de preus a través d'un tauler de control centralitzat.
Accés multidepartamental: Permet que el màrqueting pengi ofertes especials de Ramadà/Hajj i que la recepció enviï recordatoris de sortida o alertes meteorològiques.
Anàlisi: Fa un seguiment de les compres de vídeos a la carta, els clics en anuncis i les sol·licituds de servei per optimitzar i refinar les ofertes de serveis.

Avantatges tècnics clau

Ample de banda baix, alta fiabilitat: Utilitza LAN (no Internet) → Sense memòria intermèdia, fins i tot amb transmissions 4K.
Escalabilitat: Comença amb 50 habitacions → Amplia a més de 500 afegint interruptors/codificadors.
Operació fora de línia: Sense dependència del núvol → Funciona durant les interrupcions d'Internet.

Resum visual del flux de treball (De la font a la pantalla)

Entrades → Satèl·lit/UHF/HDMI → Servidor FBE801 (processar/fusionar).
Sortides → Commutadors de xarxa → Descodificadors FBE010 → Televisors d'habitació.
Control → Tauler de control basat en web → Actualitzacions en temps real.

Aquest sistema substitueix la infraestructura de televisió per cable obsoleta per una solució hotelera amb futur. Per als hotels que fan la transició de DSTV/Canal+, FMUSER elimina les tarifes recurrents alhora que afegeix funcions que generen ingressos com ara la visualització a la carta en àrab i els anuncis a les habitacions.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

< Televisió per cable vs. IPTV al núvol vs. FMUSER LAN-IPTV >

característica	televisió per cable	IPTV al núvol	FMUSER LAN-IPTV
imatges
Interactivitat	❌ Bàsic (sense VOD ni anuncis)	✅ Limitada (controlada pel venedor)	✅ Millorat; inclou vídeo a la carta, informació sobre hotels, restaurants/botigues, canals de música, text desplaçable, etc.
Costos	❌ 10–25 $/habitació/mes	❌ Més de 500 $/mes + comissions	✅ Compra única
Costos de cablejat	❌ Alt (cablejat coaxial per habitació)	✅ Baix (utilitza internet)	✅ Reutilitza els cables existents (híbrid RF + IP). Més baix; permet compartir cables de xarxa CAT6 amb altres sistemes.
Personalització	❌ Impossible	❌ Limitat pel proveïdor	✅ Totalment al teu control
Operació multiservei	❌ Només televisió	✅ TV + streaming limitat	✅ TV + Anuncis + VOD + Càsting. Admet la visualització simultània de diversos canals HD i altres funcions interactives.
Escalabilitat	❌ Afegir habitacions = Més tarifes	✅ Subscripció addicional	✅ Afegeix habitacions per 0 $
Xifratge i accés	❌ Fix (controlat pel proveïdor)	✅ Depenent de DRM (bloquejat pel proveïdor)	✅ Xifratge personalitzat (UHF, satèl·lit, HDMI). Avançat; gestió d'usuaris multicapa a través d'una interfície web, millor protecció del contingut
Control	❌ Zero (el proveïdor decideix el contingut)	❌ Limitat (restriccions de proveïdors)	✅ Propietat total (afegir/eliminar canals)
Qualitat de la imatge	❌ SD/HD (comprimit)	✅ HD/4K (depèn d'internet)	✅ 4K via LAN (estable, sense memòria intermèdia). Alta; incloent-hi opcions HD i UHD
Qualitat de so	✅ Decent (estèreo)	✅ Estèreo/5.1 (depèn de l'amplada de banda)	✅ So envoltant 5.1 (entregat per LAN). Superior; Compatibilitat amb so Dolby i envoltant
Estabilitat del senyal	❌ Sensible a la intempèrie	❌ Depenent d'Internet	✅ Fiabilitat basada en LAN (sense interrupcions). Senyal estable i fiable
Portabilitat	❌ Fixat a cables físics	✅ Accessible en línia	✅ Emet contingut a tot l'hotel (BYOD). Versàtil; accessible en diversos dispositius per a la visualització mòbil.
Requisits d'ample de banda	✅ Cap (sistema tancat)	❌ Alt (4K = 25 Mbps+/habitació)	✅ Mínim (streaming només per LAN) especialment per a contingut HD i ric
Flexibilitat	❌ Rígid (sense personalització)	✅ Moderat (característiques del proveïdor)	✅ Entrades il·limitades (UHF, HDMI, satèl·lit). Alt; programes personalitzables i recomanacions personalitzades
Desenvolupament Tecnològic	❌ Obsoleta (tecnologia de fa dècades)	✅ Evolucionant (però dependent del proveïdor)	✅ Tecnologia d'avantguarda (maquinari actualitzable). En evolució; actualitzacions contínues per a un contingut i funcions millorats.
Experiència de l'usuari	❌ Bàsic (canvi de canal)	✅ Interfície d'usuari moderna (però genèrica)	✅ IU personalitzada (imatge de marca àrab/anglès). Millorada; múltiples funcions interactives i experiència personalitzada

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

<< Llista de serveis de FMUSER: el vostre soci, no només un proveïdor > >

1. Assistència humana en directe les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, sense robots ni scripts

fotos-de-grup-amb-fmuser-hotel-iptv-project-customers-5.webp

Solucions el mateix dia: Els enginyers que parlen àrab o anglès responen a les trucades a l'instant, fins i tot a les 2 de la matinada: solucionen problemes com ara errors del codificador o emmagatzematge en memòria intermèdia en qüestió d'hores, no de setmanes.
Tècnics d'accés aeri: Instal·lació gratuïta in situ a Dubai, Riad, El Caire: garantim l'èxit.
Actualitzacions de per vida: Actualitzacions de programari gratuïtes per sempre. Sense comissions de renovació ocultes.

Per què els hotels canvien al suport de FMUSER:

✅ 100% humà: parla directament amb els enginyers que han construït el teu sistema.
✅ SLA garantit: problemes crítics resolts en <4 hores.
✅ Experiència en àrab: coneixements regionals de DSTV/Canal+ des del 2003.

Els usuaris de cable/núvol pateixen:

❌ «Vaig esperar 3 dies perquè el proveïdor del núvol corregís els anuncis.»
❌ «El proveïdor local ens va ignorar després del pagament.»

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

2. Estalvi en paquets de televisió: conserva els televisors antics o actualitza el teu Smart

Grans marques com Samsung/LG obliguen a més de 400 dòlars per substitució de televisors + programari bloquejat. Empeny televisors barats sense compatibilitat amb IPTV.

fmuser-provides-iptv-compatible-amaz-tv-sets-bundle.webp

✅ Solució de FMUSER:

Opció 1: Reutilitza els teus televisors antics – Fins i tot els models de fa 10 anys funcionen amb els nostres descodificadors de 49 dòlars (menús en àrab, ampliació de 4K).
Opció 2: Actualitza a Premium – Per menys diners – Paquets d'AMAZ-TV (4K, interfície d'usuari en àrab, pantalles d'arrencada amb marca d'hotel) a 150 $/unitat – 60 % de descompte en Samsung.

Per què els hotels estimen la llibertat televisiva de FMUSER:

✅ Personalització completa – Afegiu missatges o anuncis de benvinguda en àrab: sense retards en l'"aprovació de la marca".
✅ Sense bloqueig de proveïdor – Canvia de televisor en qualsevol moment. Barreja el vell i el nou. Les teves regles.
✅ Zero compromisos – La mateixa qualitat 4K que les de les marques, menys l'impost sobre el logotip.

fmuser-ofereix-iptv-recursos-formació-associacions-estratègiques-4.webp

Malsons de les grans marques:

❌ "27 dòlars malgastats en televisors LG amb una IPTV 'intel·ligent' inútil."
❌ "El sistema de Samsung va bloquejar les nostres promocions; va trigar setmanes a solucionar-ho!"

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

3. Configuració de la capçalera Plug-&-Play: sense malsons informàtics

Els sistemes complexos al núvol requereixen experts en codificació. Tarifes d'instal·lació infinites / Equipament trencat i a mig provar en enviament. Cap responsabilitat.

fmuser-provides-unmatched-iptv-headend-configuration.webp

✅ USUARI DE FMA:

Kits preconfigurats: Servidors, codificadors, cables: ja configurats per a la vostra regió (provats amb satèl·lit dels Emirats Àrabs Units, UHF africà, etc.).
Guies infal·libles: Vídeos de "Com afegir VOD en àrab" que fins i tot el vostre equip de neteja pot seguir.
Configuració remota: Comparteix els teus canals (DSTV, Canal+, UHF) → els precarreguem de fàbrica.

prova-instal·lació-in situ-de-fmuser-hotel-iptv-solution.webp

Un gerent d'un complex turístic de Zanzíbar va instal·lar el nostre sistema tot sol en 3 hores, sense ajuda informàtica. El seu antic proveïdor de núvol trigava 2 setmanes només a enviar els manuals!

FMUSER vs. Altres: Configuració de la capçalera

característica	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Pre-provat	❌ (Pagament per equips presencials)	❌ Peces no provades	✅ Funciona al 100%
Temps d'instal·lació	Setmanes (cal codificació)	Dies (si les peces funcionen)	Hores (endolla i llest)
Personalització	Limitat pel proveïdor	Bàsic	Àrab, DSTV, UHF

IPTV sense estrès per a no tècnics

✅ Paquets clau en mà: Inclou servidors (FBE800/700), codificadors (FBE208), cables – llest per desplegar.
✅ Preparat per a UHF/satèl·lit: Connecteu els canals locals el primer dia (els enginyers preconfiguren les freqüències).
✅ Tauler de control de la interfície d'usuari en àrab: Arrossegaranuncis de "and drop", VOD o assignacions de televisió en directe, sense codificació.

Històries de desastres dels competidors:

❌ «Un proveïdor de núvol va cobrar 5 dòlars només per afegir entrades HDMI.»
❌ «Vaig rebre un servidor 'preconfigurat' d'un proveïdor; va arribar en blanc.»

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

4. Associació integral: des de la primera trucada fins a l'èxit de 5 estrelles

Equips de vendes robòtics → impulsen solucions genèriques → desapareixen després del pagament / Limitat a vendre caixes. Sense assessorament estratègic.

fotos-de-grup-amb-fmuser-hotel-iptv-project-customers-1.webp

✅ USUARI DE FMA:

Consultes gratuïtes d'IPTV: «Com pot l'IPTV augmentar la despesa dels clients?» Fem una estratègia, sense arguments de venda.
Estalvi a la fàbrica de la Xina: Obtingueu bastidors, cables i satèl·lits a preu de cost (reduïu els costos de compra en un 30%).
Marca OEM: Feu que els servidors, els descodificadors i el programari portin la marca del vostre hotel: els clients veuran el vostre logotip, no el nostre.
Col·laboracions estratègiques: Converteix-te en el nostre agent a la regió MENA/Àfrica → preus exclusius + contactes globals.

Un hoteler de Lagos es va convertir en el nostre agent a Nigèria; ara subministra 12 hotels a l'any i genera 120 dòlars en ingressos passius.

Servei de guant blanc de FMUSER:

servei	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
solucions personalitzades	❌ “Talla única”	❌ Paquets bàsics	✅ Adaptat per a àrab, DSTV, UHF
Abastament de maquinari	❌ Complements cars	❌ Limitat a equips d'IPTV	✅ Estalvis directes de la Xina (racks, antenes parabòliques)
Creixement a llarg termini	❌ Transaccional	❌ Sense suport més enllà de la venda	✅ Programes d'agents estratègics, creació de marca

El vostre èxit, la nostra obsessió

✅ Pre-desplegament: Pla d'impacte IPTV gratuït: calcula el retorn de la inversió abans de comprar.
✅ Instal·lació: Enginyers amb avió (Dubai/Riad) o treball per tu mateix amb les nostres guies en vídeo.
✅ Més enllà de la configuració: Feu créixer el vostre negoci com a soci regional, amb participació en els beneficis inclosa.

Fallades de la competència:

❌ “Un proveïdor de núvol va cobrar 15 dòlars només per afegir el logotip del nostre hotel.”
❌ «El proveïdor local no va poder obtenir LNB; el projecte va ser retardat 2 mesos.»

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

5. Èxit en IPTV clau en mà: converteix-te en l'expert i guanya més

Acumular coneixement → forçar la dependència dels seus socis "certificats" / Zero entrenament → et deixa sense idea.

fmuser-ofereix-iptv-recursos-formació-associacions-estratègiques-3.webp

✅ USUARI DE FMA:

Acadèmia d'IPTV gratuïta: Cursos d'àrab/anglès sobre configuració, anuncis i vídeo a la carta, fins i tot per a persones no expertes en tecnologia.
Guies multirol: Els recepcionistes aprenen a pujar promocions. Els xefs dominen els controls de televisió de la cuina. Augmenten l'eficiència del personal.
Societats de participació en els beneficis: Fes-te distribuïdor nostre → guanya marges del 30% + aprofita la nostra base de clients global.

on-site-demonstation-of-fmuser-hotel-iptv-solution-2.webp

Un integrador de sistemes kenyà es va convertir en el nostre soci: va formar 12 empleats, va implementar IPTV en 8 hotels i ara guanya 15 dòlars al mes en ingressos passius.

FMUSER: El vostre motor de creixement d'IPTV

Recurs	Grans marques	Petits proveïdors	FMUSER
Formació	❌ Només certificats de pagament	❌ “Esbrina-ho”	✅ Accés gratuït de per vida
Guies	❌ Manuals amb molta tecnologia	❌ PDF bàsics	✅ Vídeos, fulls de trucs, manuals d'una pàgina
Escalabilitat	❌ Bloquejat als venedors	❌ Sense abast de mercat	✅ Fes-te distribuïdor → ven globalment

D'usuari a mestre – i després a soci

✅ Pas 1: Domina l'IPTV: Fes servir la nostra acadèmia en línia per aprendre en àrab/anglès – amb certificats inclosos.
✅ Pas 2: Implementació amb confiança: Dotar el personal de guies específiques per a cada rol (neteja, recepció).
✅ Pas 3: Benefici: JUneix-te al nostre programa de socis: preus exclusius + contactes (els hotels de Dubai/SA/Àfrica ens ho pregunten diàriament).

Els errors de la competència:

❌ «Vaig pagar 3 dòlars per una 'certificació' només per restablir contrasenyes.»
❌ «La «formació» del proveïdor era un correu electrònic de 2 pàgines.»

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

<< Transforma l'experiència del client amb la solució IPTV de FMUSER! > >

Desbloqueja el futur de l'entreteniment al teu hotel. Amb la tecnologia IPTV d'avantguarda de FMUSER, podeu oferir una transmissió perfecta de centenars de canals en directe i contingut sota demanda, tot mitjançant una interfície fàcil d'utilitzar. Adapteu l'experiència perquè reflecteixi la marca única del vostre hotel i assegureu-vos que els vostres hostes gaudeixin d'una estada captivadora.

No deixis que el teu hotel es quedi enrere! Poseu-vos en contacte amb nosaltres avui per programar una demostració i descobrir com la solució IPTV de FMUSER pot millorar l'experiència dels vostres clients.

↑ Torna a la taula de continguts ↑

Contacta ara, estem aquí per ajudar-te!

I. Visió general

1. Què és la solució IPTV de FMUSER Hotel?: FMUSER Hotel IPTV Solution és un sistema integral de televisió digital dissenyat específicament per als hotels. Permet als hostes accedir a una àmplia gamma de canals de televisió, contingut sota demanda i serveis interactius mitjançant una plataforma sense Internet. Aquesta solució millora l'experiència dels hostes oferint streaming de vídeo d'alta qualitat, contingut personalitzat i una integració perfecta amb els sistemes de gestió d'hotels.

2. Puc sol·licitar una demostració de la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: Per descomptat, l'APK de demostració es proporciona gratuïtament a tots els clients. Clica aquí per descarregar-lo gratuïtament. El mètode d'ús específic s'ha publicat simultàniament. Si teniu cap pregunta mentre feu servir el sistema de demostració, si us plau contacti'ns en línia.

3. Per què hauria de triar FMUSER Hotel IPTV System en lloc de la televisió per cable?: Desemejante sistema de televisió per cable, que només ofereix programes de televisió i no té interactivitat, el sistema IPTV d'hotels de FMUSER ofereix diversos avantatges, com ara la transmissió en alta definició, funcions interactives com Video on Demand (VOD) i sol·licituds de servei a l'habitació, i una major flexibilitat i escalabilitat per satisfer les necessitats específiques de l'hotel. També és més rendible a llarg termini. A més, FMUSER ofereix solucions IPTV de baix cost i totalment personalitzables que integren diversos serveis hotelers, com ara la neteja i la informació d'atraccions locals. Equipat amb maquinari avançat com el receptor de satèl·lit FBE308 i la passarel·la IPTV FBE801, FMUSER garanteix un rendiment fiable i una gestió senzilla, juntament amb serveis de manteniment i suport tècnic complets. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre les diferències entre el sistema IPTV i el sistema de televisió per cable.

4. Com esdevenir un agent de la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: Per convertir-vos en agent de la solució IPTV d'hotels de FMUSER, poseu-vos en contacte amb FMUSER a través dels seus canals oficials i envieu un formulari de sol·licitud amb les dades de la vostra empresa. FMUSER avaluarà la vostra aplicació en funció de l'abast del mercat i l'experiència del sector. Si s'aprova, signaràs un acord i rebràs una formació integral sobre els seus productes i serveis. Un cop format, podeu començar a promocionar i vendre la solució IPTV de FMUSER al vostre mercat. Contacteu amb nosaltres per a més detalls avui!

5. Com funciona FMUSER IPTV en un entorn hoteler?: FMUSER IPTV funciona proporcionant contingut de televisió a través de la xarxa IP existent de l'hotel. El sistema consta llista d'equips de capçalera IPTV, inclòs un servidor IPTV, programari intermediari i dispositius compatibles com ara televisors intel·ligents o decodificadors a les habitacions. El contingut es transmet a través d'Internet, cosa que permet als hostes accedir fàcilment als canals de televisió en directe, als vídeos sota demanda i als serveis interactius. La solució s'integra amb els sistemes de gestió d'hotels per oferir contingut personalitzat i funcions de comoditat, millorant l'experiència global dels hostes. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre com funciona el sistema IPTV de l'hotel FMUSER.

6. Quins són els avantatges d'utilitzar FMUSER IPTV per als hotels?: FMUSER IPTV millora l'experiència dels convidats proporcionant una transmissió de vídeo d'alta qualitat, contingut sota demanda i serveis interactius. Permet un contingut i una marca personalitzats, creant una experiència única per a cada convidat. El sistema s'integra perfectament amb els sistemes de gestió hotelers existents, millorant la prestació de serveis i l'eficiència operativa. A més, redueix la necessitat d'una infraestructura de cable tradicional, redueix els costos de manteniment i admet actualitzacions futures, la qual cosa la converteix en una solució rendible i escalable.

7. A més dels hotels, quines altres aplicacions poden utilitzar la solució IPTV de FMUSER?

La solució IPTV de FMUSER és versàtil i es pot utilitzar en diversos sectors industrials, inclosos, entre d'altres:

Hospitalitat (Hotels de luxe, hotels boutique, resorts, motels)
Hospitals (Hospitals Generals, Clíniques Especialitzades, Centres d'Atenció a Urgències, Centres de Rehabilitació)
restaurants (Restaurants de gastronomia, Menjar informal, Locals de menjar ràpid, Cafès, Food Trucks)
Govern (Agències federals, agències estatals, oficines del govern local, departaments de serveis públics)
Complexos Residencials (Apartaments de luxe, condominis, comunitats tancades, instal·lacions per a gent gran)
Oficines corporatives (Seu central, oficines regionals, espais de treball conjunt, parcs empresarials)
Institucions educatives (Universitats, col·legis comunitaris, escoles privades, escoles públiques, escoles de comerç)
Gimnasos (centres de fitness, clubs de salut, estudis de ioga, caixes de CrossFit)
Presons (Presons de màxima seguretat, presons de seguretat mitjana, presons de seguretat mínima, centres de detenció de menors)
Creuers (Transatlans, Creuers fluvials, Creuers d'expedició, Creuers de luxe)
Els trens (Trens d'alta velocitat, trens de rodalies, trens de llarga distància, trens de mercaderies)

Proporciona una plataforma escalable i personalitzable per oferir contingut de vídeo d'alta qualitat, millorant l'experiència de l'usuari en diferents entorns. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la personalització de la solució IPTV industrial

II. Compatibilitat

1. Per què les solucions IPTV de l'hotel FMUSER NO SON COMPATIBLES amb els televisors Samsung i LG?

Hi ha molts motius d'incompatibilitat, dos dels quals són interessos inconsistents i incompatibilitat tècnica. La inconsistència d'interessos es reflecteix en el fet que Samsung i LG volen promocionar els seus costosos sistemes IPTV. Estableixen moltes restriccions a les seves interfícies IPTV de televisió per evitar que empreses de sistemes IPTV de tercers utilitzin els seus televisors. Per exemple, un servidor coreà primer ha de certificar algunes accions dels botons i, a continuació, la informació retornada es mostra al televisor.

La incoherència tècnica es reflecteix en el fet que hi ha moltes versions de Google Android, des d'Android 4.0 fins a Android 13, al mercat. Cada actualització de la versió pot causar alguns problemes de compatibilitat, que eventualment pot provocar que el televisor no pugui executar el sistema IPTV. Cada fabricant de televisors utilitza diferents plaques de circuit i CPU, amb les seves pròpies especificacions, i fins i tot llança versions personalitzades de SO diferents d'Android, fent que molts televisors siguin incompatibles amb el sistema IPTV FMUSER.

Actualment, FMUSER ha arribat a una cooperació estratègica amb AMAZ TV. Alguns models de AMAZ TV són directament compatibles amb el sistema IPTV FMUSER. Si voleu fer coincidir perfectament la solució IPTV d'hotels de FMUSER, si us plau contacteu amb el nostre equip d'enginyeria per discutir més detalls.

2. Es pot integrar FMUSER IPTV amb aplicacions de tercers?

Sí, FMUSER IPTV es pot integrar amb aplicacions de tercers. Aquesta capacitat permet als hotels millorar el seu sistema IPTV incorporant una àmplia gamma de funcionalitats i serveis addicionals. Tant si es tracta d'integrar plataformes de streaming, programari de gestió d'hotels o altres aplicacions especialitzades, la solució IPTV de FMUSER està dissenyada per ser flexible i compatible amb diverses tecnologies de tercers.

Aquesta integració es facilita mitjançant API i una arquitectura de programari robusta, que garanteix una funcionalitat i una experiència d'usuari perfecta. Mitjançant la incorporació d'aplicacions de tercers, els hotels poden oferir als hostes un servei més complet i personalitzat, com ara l'accés als seus serveis de streaming preferits, informació de vols en temps real o actualitzacions d'esdeveniments locals.

L'equip tècnic de FMUSER està disponible per ajudar en el procés d'integració, assegurant que totes les aplicacions funcionin harmoniosament dins del sistema IPTV. Aquesta adaptabilitat i obertura a integracions de tercers fan que la solució IPTV de FMUSER sigui una opció versàtil i avançada per als hotels moderns. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la integració d'aplicacions de tercers amb IPTV de l'hotel FMUSER.

3. Quins altres serveis hotelers es poden integrar amb FMUSER IPTV?

La solució IPTV de FMUSER pot integrar una àmplia gamma de serveis hotelers per millorar l'experiència dels hostes i racionalitzar les operacions. Es poden incorporar serveis de menjador a l'habitació, cosa que permet als hostes demanar àpats i begudes directament a través del televisor. Les sol·licituds de neteja i els informes de manteniment també es poden integrar perfectament, permetent als hostes sol·licitar la neteja de l'habitació o informar problemes sense sortir de la seva habitació.

A més, les reserves de spa i benestar, els serveis de consergeria i la informació d'atraccions locals es poden fer accessibles mitjançant la interfície IPTV. Aquest nivell d'integració no només augmenta la comoditat i la satisfacció dels hostes, sinó que també millora l'eficiència operativa centralitzant les sol·licituds de servei i reduint els temps de resposta.

L'equip tècnic de FMUSER treballa estretament amb els hotels per personalitzar aquestes integracions, assegurant que el sistema IPTV s'ajusti a les necessitats i preferències específiques de cada propietat. Aquesta integració integral del servei fa que la solució IPTV de FMUSER sigui un actiu valuós per als hotels moderns amb l'objectiu d'oferir una experiència superior i cohesionada als hostes. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la integració dels serveis hotelers amb FMUSER hotel IPTV.

4. La televisió del meu hotel ja és molt antiga. Com puc instal·lar el sistema FMUSER IPTV?

L'antiguitat del vostre televisor no afecta la instal·lació del sistema IPTV de l'hotel de FMUSER, sempre que tingui una interfície HDMI.

Verifiqueu el port HDMI del televisor o utilitzeu un convertidor HDMI a RCA si cal.
Reuneix el decodificador FMUSER IPTV (STB), el cable HDMI, el cable Ethernet i el servidor IPTV.
Connecteu el cable HDMI entre el STB i el televisor o utilitzeu un convertidor i connecteu el cable Ethernet a la xarxa de l'hotel.
Enceneu el STB, connecteu-vos a la xarxa i instal·leu qualsevol programari IPTV necessari.
Configureu la configuració del servidor segons les instruccions de FMUSER, normalment introduint una adreça IP o una URL.
Proveu el sistema engegant el televisor i el STB, comprovant l'aplicació IPTV per assegurar-vos que tots els canals funcionen correctament.

Si voleu substituir els vostres televisors per altres de nous al menor cost, per anar a comprar televisors amb preus raonables (a diferència dels televisors cars de LG o Sumsung) i combinar perfectament amb la solució IPTV d'hotels de FMUSER, si us plau. contacteu amb el nostre equip d'enginyeria per discutir més detalls.

5. Com puc fer una transició perfecta de la televisió per cable a IPTV amb la solució de FMUSER?

La transició perfecta de la televisió per cable a IPTV mitjançant la solució de FMUSER implica diversos passos senzills.

Primer, avalueu la vostra configuració actual de televisió per cable i identifiqueu els canals i serveis que voleu conservar o millorar. A continuació, consulteu els experts tècnics de FMUSER per dissenyar una solució IPTV personalitzada i adaptada a les necessitats del vostre hotel. Això inclou seleccionar el maquinari adequat, com ara el receptor de satèl·lit FBE308 i la passarel·la IPTV FBE801, i configurar el sistema per integrar-se amb la vostra infraestructura de xarxa existent.

FMUSER proporcionarà la instal·lació in situ i una formació integral per al seu personal, assegurant una transició sense problemes. El nou sistema oferirà funcions millorades com ara streaming d'alta definició, serveis interactius i contingut personalitzable, per millorar l'experiència dels convidats.

A més, el suport tècnic continu de FMUSER garanteix que qualsevol problema s'abordi ràpidament, fent que el canvi de la televisió per cable a IPTV sigui el més fluid possible.Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre el canvi de la televisió per cable a una solució IPTV.

6. Es pot integrar FMUSER IPTV amb els sistemes de gestió hotelers existents?: Sí, FMUSER IPTV es pot integrar amb els sistemes de gestió d'hotels existents. Per aconseguir una integració perfecta i personalitzar funcions addicionals, és essencial compartir detalls tècnics amb l'equip d'enginyeria de FMUSER IPTV. Podem utilitzar API i altres eines per garantir que el sistema IPTV funcioni harmoniosament amb la infraestructura de gestió actual del vostre hotel, permetent la presa de decisions intel·ligents i una millor eficiència operativa. Contacteu-nos aquí per més Detalls de la integració de l'IPTV de l'hotel.

7. Estem fent servir un televisor intel·ligent. Podem evitar l'ús d'un STB?

Tot i que tant el sistema de televisió com el sistema descodificador funcionen a Android, hi ha diferències significatives a causa de nombroses restriccions de permisos als televisors, que varien entre les marques. Això pot provocar problemes de compatibilitat. Els decodificadors estan dissenyats per adaptar-se a diferents marques de televisió per mitigar aquests problemes.

Si insistiu a continuar, assegureu-vos d'instal·lar prèviament l'APK d'Android que proporcionem al descodificador. Els televisors intel·ligents solen venir amb un descodificador per defecte, però no tenen instal·lat l'APK IPTV. El nostre servidor IPTV proporciona aquest APK. Tingueu en compte que alguns televisors intel·ligents utilitzen sistemes operatius com WebOS, que potser no admeten la instal·lació d'APK. En aquests casos, recomanem utilitzar el descodificador de FMUSER.

Si no es prefereix un decodificador, també oferim televisors de la marca AMAZ, que són totalment compatibles amb el nostre APK. En cas contrari, els clients hauran d'intentar instal·lar el nostre APK al sistema de televisió per confirmar si funciona correctament. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre problemes de compatibilitat STB.

8. Com puc evitar l'ús de dos comandaments a distància després d'instal·lar el sistema IPTV de FMUSER?

La raó per la qual el sistema de televisió utilitza dos comandaments a distància és que diferents fabricants de televisors utilitzen sistemes operatius inconsistents. Les versions s'actualitzen amb freqüència i no hi ha cap estàndard unificat a nivell mundial. Per tant, el sistema IPTV no pot utilitzar directament cables CAT6 per introduir senyals estàndard al televisor. Això fa que el sistema IPTV utilitzi el descodificador FMUSER IPTV per sortir HDMI al televisor, donant com a resultat un comandament a distància per al televisor i un altre per al descodificador.

Solució A: la majoria de televisors tenen una interfície d'entrada HDMI, que és una interfície estàndard. L'últim estàndard HDMI CEC permet que el descodificador controli l'encesa, l'apagada i l'ajust del volum del televisor. Per tant, si es confirma que el televisor admet la funció HDMI CEC, podeu utilitzar el comandament a distància del decodificador per controlar el televisor, i només cal un comandament a distància.

Solució B: el comandament a distància STB proporcionat per FMUSER té una funció d'aprenentatge per infrarojos. Pot aprendre els senyals de control del televisor. Un cop finalitzat l'aprenentatge, el comandament a distància FMUSER STB es pot utilitzar per controlar tant el televisor com el STB.

Solució C: FMUSER ha arribat a una cooperació amb la fàbrica Amaz TV. Alguns models de televisors Amaz admeten directament el sistema IPTV FMUSER, cosa que us permet utilitzar directament el comandament a distància del televisor. No cal afegir un decodificador FMUSER FBE100 ni utilitzar dos comandaments a distància. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre problemes de duplicació remota de STB-TV.

III. Cost i Preus

1. Quin és el preu d'aquesta solució IPTV d'hotel?

En general, el cost total oscil·la entre els 4,000 i els 20,000 dòlars, depenent de diversos factors, com ara el nombre d'habitacions de l'hotel, les fonts de programes locals (ja siguin d'UHF, satèl·lit o altres mitjans), l'equip de capçalera específic necessari (afegiu o elimineu qualsevol ), i altres requisits.

El nostre equip d'enginyers pot personalitzar una solució IPTV d'hotel clau en mà segons les vostres necessitats i pressupost. Abans de demanar el sistema IPTV del vostre hotel, heu de preparar-vos determinant com rebeu el senyal (TV per satèl·lit o casolà) i quants canals d'entrada de senyal hi ha.

A més, proporcioneu el nom i la ubicació del vostre hotel i especifiqueu quantes habitacions necessiteu per cobrir el servei IPTV. Identifiqueu els equips que teniu actualment i els problemes que voleu resoldre. Estalviarà temps per a ambdues parts si aclareixes aquests problemes abans de posar-te en contacte amb nosaltres. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre els preus.

2. Hi ha despeses ocultes o costos addicionals?

No amagarem cap cost que no estigui relacionat amb el projecte. Després de confirmar tots els detalls del projecte amb vostè, prepararem un pressupost per a la seva referència.

En general, a més del cost bàsic de compra de l'equip, la cotització també inclou altres costos, com ara el cost de personalitzar funcions addicionals d'IPTV, el cost de la instal·lació in situ per part de l'equip d'enginyers de FMUSER (opcional, inclosa una llista). de costos com ara allotjament, menjar, bitllets d'avió, etc.), i altres costos de serveis. Tingueu en compte que aquests costos són negociables.

Podeu optar per afegir o eliminar determinats serveis addicionals segons la vostra situació, i no us cobrarem cap tarifa addicional. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre els serveis IPTV disponibles de l'hotel FMUSER.

3. La solució IPTV d'hotel de FMUSER és un model de subscripció o és una compra única?

La solució IPTV d'hotels de FMUSER és una compra única. A diferència dels serveis basats en subscripció com DSTV, que cobren quotes mensuals per cada caixa (la qual cosa comporta costos recurrents substancials per als hotels amb múltiples caixes), la solució de FMUSER implica un únic pagament inicial per a tots els equips. Això inclou equips de capçalera IPTV i qualsevol maquinari addicional necessari.

A més, la solució IPTV de FMUSER funciona sense necessitat d'una connexió a Internet, sinó que es basa en una configuració d'intranet, reduint encara més els costos operatius en curs i assegurant un servei fiable. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la diferència entre DSTV i IPTV d'hotel.

IV. Funcions

1. Quines són les funcions bàsiques de la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: La solució IPTV d'hotels de FMUSER ofereix canals de televisió en directe d'alta qualitat de diverses fonts, una àmplia biblioteca de vídeo sota demanda (VOD) amb opcions de pagament per visualització i comandes de menjar i begudes a l'habitació. Integra perfectament els serveis d'hotel, com ara les sol·licituds de neteja i manteniment, proporciona informació sobre atraccions locals i ofereix funcions personalitzables, com ara un centre comercial en línia per a records regionals. Aquestes funcions bàsiques milloren la satisfacció dels hostes, agilitzen les operacions i creen oportunitats d'ingressos addicionals. Contacteu-nos aquí si voleu personalitzar més funcions IPTV segons el vostre requisit.; .

2. Puc emetre la pantalla amb la solució IPTV d'hotel de FMUSER?: Sí, la solució IPTV d'hotels de FMUSER admet el càsting de pantalla. Això permet als hostes transmetre contingut des dels seus dispositius personals, com ara telèfons intel·ligents, tauletes o ordinadors portàtils, directament al televisor de la seva habitació, millorant la seva experiència d'entreteniment a l'habitació. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre l'emissió de pantalla al sistema.; .

3. Puc configurar la Wi-Fi per separat mitjançant la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: Sí, podeu configurar la Wi-Fi per separat mitjançant la solució IPTV d'hotels de FMUSER. El sistema està dissenyat per funcionar independentment de la xarxa Wi-Fi de l'hotel, la qual cosa us permet gestionar i configurar els serveis Wi-Fi segons els vostres requisits específics. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre com configurar WI-FI per separat.

4. Com executar Google Meet mitjançant la solució IPTV d'hotels de FMUSER?

L'execució de Google Meet i altres funcions de reunions en línia directament a la televisió mitjançant la solució IPTV d'hotels de FMUSER pot presentar reptes, ja que els sistemes Android de TV difereixen significativament dels dels ordinadors i dispositius mòbils i tenen diverses restriccions.

Tanmateix, encara podeu dur a terme reunions en línia al vostre telèfon mòbil o ordinador i després emetre la pantalla al televisor. Això us permet utilitzar la pantalla de TV més gran per obtenir una millor visibilitat alhora que aprofiteu tota la funcionalitat de les aplicacions de reunions en línia al vostre dispositiu mòbil.

Aquest enfocament ofereix una solució pràctica per organitzar reunions en línia o participar-hi de manera còmoda dins d'una habitació d'hotel. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre l'execució de Google meet al sistema IPTV de l'hotel FMUSER.

V. Característiques

1. Quines funcions bàsiques ofereix FMUSER IPTV?

La solució IPTV d'hotels de FMUSER ofereix un disseny totalment personalitzable per reflectir la marca de l'hotel, un sistema eficient de gestió dels hostes per a una millor satisfacció i una interfície específica del sector per a experiències personalitzades. Es tracta d'una solució completa clau en mà amb maquinari i programari inclòs, que inclou elements interactius com portals d'informació i contingut sota demanda, i suport multilingüe per a convidats internacionals.

El sistema s'integra perfectament amb els sistemes hotelers existents i és altament compatible amb diversos dispositius. Ofereix una àmplia selecció de canals i és una alternativa rendible als costosos serveis de subscripció.

La solució permet una transició fàcil a la televisió per cable si cal, és escalable per a hotels de totes les mides, pot funcionar sense connexió a Internet i ofereix un manteniment i actualitzacions simplificats. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre les característiques.

2. Com fer publicitat i promoció a l'habitació mitjançant la solució IPTV d'hotels de FMUSER?

La solució IPTV d'hotels de FMUSER us permet configurar fàcilment publicitat i promocions a l'habitació. En l'etapa de disseny, FMUSER va integrar una sèrie de funcions publicitàries, com ara subtítols de desplaçament personalitzables, anuncis intersticials en temps real i pàgines de presentació d'hotels altament interactives.

També podeu personalitzar la interfície IPTV per incloure pancartes promocionals, ofertes especials i anuncis visibles quan els convidats encenguin el televisor o naveguen pel menú. El sistema admet contingut orientat basat en les preferències i el comportament dels convidats, maximitzant l'eficàcia promocional.

A més, podeu integrar vídeos promocionals i anuncis interactius per atraure més els convidats, generar ingressos addicionals i millorar la notorietat de la marca mitjançant una gran interacció i contingut personalitzat. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la publicitat i la promoció a l'habitació mitjançant el sistema IPTV.

3. Com interactuar amb els hostes mitjançant la solució IPTV d'hotels de FMUSER?

La solució IPTV d'hotels de FMUSER ofereix diverses eines per interactuar amb els hostes per millorar la seva estada i millorar la prestació del servei. El sistema admet funcions interactives personalitzables, com ara missatges de benvinguda personalitzats, enquestes a l'habitació i missatgeria directa per a sol·licituds de servei.

Els hostes també poden accedir a la informació de l'hotel, les comoditats i els menús de serveis a través de pàgines interactives de presentació de l'hotel. Les actualitzacions i els anuncis en temps real es poden enviar mitjançant subtítols de desplaçament o anuncis intersticials, mantenint els convidats informats i compromesos.

Aprofitant aquestes funcions interactives, els hotels poden oferir als hostes una experiència més personalitzada i sensible. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la interacció dels convidats mitjançant el sistema IPTV.

4. La marca personalitzada està disponible a la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: Sí, la marca personalitzada està disponible a la solució IPTV d'hotels de FMUSER. Els hotels poden personalitzar completament la interfície IPTV per reflectir la seva identitat de marca, inclosos els logotips, les combinacions de colors i el contingut personalitzat. Això garanteix una experiència única i cohesionada per als hostes que s'alinea amb la marca de l'hotel i millora la satisfacció general dels hostes. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la personalització de la marca de l'hotel mitjançant IPTV.

VI. Personalització i escalabilitat

1. Es pot personalitzar FMUSER IPTV per adaptar-se a les necessitats específiques d'un hotel?

Sí, FMUSER IPTV es pot personalitzar per adaptar-se a les necessitats específiques d'un hotel. El sistema és molt flexible i es pot adaptar per reflectir la identitat de marca de l'hotel, incloses interfícies personalitzades, logotips i esquemes de colors. També podeu configurar el contingut perquè inclogui canals de televisió específics, biblioteques de vídeo sota demanda (VOD) i materials promocionals que s'alineen amb les estratègies de màrqueting de l'hotel.

A més, l'equip d'enginyeria de FMUSER pot integrar diversos serveis hotelers, com ara menjar a l'habitació, sol·licituds de neteja i informació d'atraccions locals, directament al sistema IPTV. Aquest nivell de personalització garanteix que la solució IPTV no només millori l'experiència dels hostes, sinó que també agilitzi les operacions de l'hotel.

L'adaptabilitat del sistema permet als hotelers oferir una experiència única i memorable als seus hostes, diferenciant-los dels competidors. Per a qualsevol requisit específic, contacta amb nosaltres aquí per discutir i implementar les personalitzacions necessàries.

2. El sistema és escalable per a hotels petits i grans?

Sí, el sistema IPTV d'hotels de FMUSER és escalable tant per a hotels petits com grans. El sistema està dissenyat tenint en compte la flexibilitat, la qual cosa permet ampliar-lo o ajustar-lo fàcilment en funció de la mida i les necessitats específiques de l'hotel.

Tant si dirigeixes un hotel boutique amb un grapat d'habitacions com una gran cadena amb centenars d'habitacions, la solució IPTV de FMUSER es pot adaptar a les teves necessitats. L'arquitectura modular del sistema garanteix que els canals addicionals, els serveis de VOD i les funcions interactives es puguin integrar perfectament a mesura que el vostre hotel creix.

A més, FMUSER ofereix assistència i consulta integrals per ajudar-vos a escalar el sistema de manera eficient, assegurant que tots els hostes gaudeixin d'una experiència de visualització personalitzada i d'alta qualitat.

Aquesta escalabilitat fa que la solució IPTV de FMUSER sigui una inversió de futur, capaç d'adaptar-se a les necessitats dinàmiques del sector de l'hostaleria. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre l'escalabilitat del producte a diferents mides d'hotel.

3. Es poden afegir o eliminar funcions segons sigui necessari?

Sí, es poden afegir o eliminar funcions segons sigui necessari a la solució IPTV d'hotels de FMUSER. El sistema és altament modular i flexible, cosa que permet als hotelers personalitzar i ajustar les funcions per alinear-se amb les seves necessitats operatives específiques i les preferències dels hostes.

Tant si voleu introduir nous serveis interactius, afegir més canals de televisió, ampliar la biblioteca de vídeo sota demanda (VOD) o integrar serveis addicionals d'hotel, com ara el menjar a l'habitació o les sol·licituds de neteja, la solució IPTV de FMUSER es pot modificar fàcilment.

Aquesta adaptabilitat garanteix que el sistema segueixi sent rellevant i actualitzat amb les demandes en evolució de la indústria de l'hostaleria. L'equip tècnic de FMUSER està sempre disponible per ajudar amb aquestes personalitzacions, assegurant un procés d'implementació fluid i una optimització contínua del sistema IPTV.

Aquesta capacitat d'adaptar les funcions fa que la solució de FMUSER no només sigui versàtil, sinó que també sigui un actiu valuós per millorar la satisfacció dels hostes i l'eficiència operativa. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre l'escalabilitat del producte a diferents mides d'hotel.

VII. Continguts i Canals

1. Per què DSTV utilitza una caixa, però el sistema hoteler de FMUSER necessita una caixa per canal?

Prengui DSTV com a exemple. Pot semblar que hi ha molts programes disponibles a la caixa, però només es pot sortir un programa alhora.

Per exemple, si connecteu la sortida HDMI de la caixa a dos televisors, tots dos televisors només podran veure el mateix programa. Quan un televisor canvia de canal, l'altre també canviarà, perquè la sortida HDMI només pot emetre un programa alhora.

Per tant, quan introduïm al nostre sistema, hem d'utilitzar un cable HDMI per connectar el port d'entrada HDMI del nostre codificador HDMI. Com a resultat, el nostre codificador HDMI només pot rebre un programa per port. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la diferència entre DSTV i IPTV d'hotel.

2. Quins tipus de canals estan disponibles amb la solució IPTV de l'hotel FMUSER?: Tècnicament, FMUSER IPTV admet canals de televisió amb UHF, satèl·lit i contingut localitzat com HDMI i altres. Per als programes de televisió per satèl·lit, els canals poden provenir de fonts com Nile Sat, Arab Sat, Ethio Sat, Badr Sat o d'altres (podeu visitar LyngSat per obtenir més informació). Abans de desplegar la instal·lació in situ, cal una llista de programes per satèl·lit que contingui els noms, les freqüències i altra informació necessària per configurar el sistema IPTV. Contacteu amb nosaltres si teniu problemes per seleccionar canals de televisió a la vostra zona.

3. Els hotels poden afegir el seu propi contingut al sistema IPTV de FMUSER?: Sí, la solució IPTV d'hotels de FMUSER és altament personalitzable. Equipats amb equips de capçalera IPTV robusts, com ara el receptor de satèl·lit FBE308 Free-to-Air (FTA), el receptor FBE302U UHF i la passarel·la FBE801 IPTV (servidor IPTV), els enginyers de l'hotel poden accedir fàcilment al sistema de gestió per configurar i afegir el seu propi contingut. inclosos els canals de televisió i altres mitjans. Incloem un manual d'usuari en línia al paquet per ajudar-vos a configurar el sistema IPTV de l'hotel de FMUSER. Si us plau, llegiu-lo amb atenció i personalitzeu-lo segons les vostres necessitats. Si tens alguna pregunta, contacta amb nosaltres aquí. Els nostres enginyers sempre estan aquí per ajudar-vos.

4. Hi ha algun requisit de llicència per als canals d'emissió?: Depèn. A la nostra solució, s'integra un servidor de vídeo sota demanda (VOD), que us permet pujar contingut de vídeo localitzat. Tanmateix, hauríeu de tenir cura amb els drets d'autor d'aquest contingut, ja que hi pot haver convidats, advocats o titulars de drets d'autor que podrien presentar una demanda contra el contingut que heu penjat. Excepte el contingut VOD, podeu utilitzar altres continguts, com ara canals de televisió en directe de televisió per satèl·lit, TV UHF o contingut homebrew

5. Quina és la capacitat del programa de televisió FTA (Free-to-Air) de la solució IPTV d'hotels de FMUSER?

Per al nostre receptor de satèl·lit FTA de 308 canals FBE8, 8 canals signifiquen que hi ha 8 ports d'entrada de RF, que ens permeten rebre programes des de 8 freqüències. Tingueu en compte que una freqüència pot contenir de 10 a 20 programes i que hi ha moltes freqüències en un satèl·lit. Si cadascun dels vostres programes prové d'una freqüència diferent, és possible que 8 canals no siguin suficients.

Per tant, també oferim opcions de 16 i 24 canals. Tingueu en compte que les diferents màquines de satèl·lit tenen una potència de càlcul de CPU limitada, de manera que el nombre de sortides de canals i els fluxos de bits de sortida de la targeta de xarxa també serà limitat.

Per exemple, una màquina de satèl·lit de 8 canals té una sortida màxima de 256 canals i cada targeta de xarxa té una sortida màxima de 900 Mbps, amb un total de 2 targetes de xarxa Gigabit. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre les opcions del receptor de satèl·lit FMUSER FTA.

7. Per què utilitzar un receptor FBE308 per satèl·lit a la solució IPTV de l'hotel FMUSER?: L'ús d'un receptor FBE308 per satèl·lit a la solució IPTV d'hotel de FMUSER garanteix que el sistema funcioni correctament i eficaçment. Quan es connecten diversos satèl·lits a un sol receptor, hi ha un risc més elevat d'errors en el cablejat i la configuració, cosa que pot provocar problemes amb els programes de recepció. A més, la gestió de diversos satèl·lits en un receptor complica el manteniment i la resolució de problemes futurs. En dedicar un receptor FBE308 a cada satèl·lit, simplifiqueu el procés d'instal·lació, reduïu la probabilitat d'errors i feu que el manteniment continu sigui més senzill i fiable. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre com funciona el sistema de satèl·lit FMUSER FBE308.

8. Quina és la capacitat del programa de TV UHF de la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: Depèn. Per al nostre receptor UHF de 4 canals FBE302U, 4 canals signifiquen que hi ha 4 ports d'entrada de RF, que ens permeten rebre programes des de 4 freqüències. Tingueu en compte que una freqüència pot contenir de 10 a 20 programes. Tanmateix, poder rebre molts programes no vol dir que els pugui processar tots. El nombre de programes processats depèn de la potència de processament de la passarel·la IPTV (com ara l'FBE801). Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre les opcions del receptor FMUSER UHF.

9. Quina és la capacitat de programes de televisió de la solució IPTV d'hotels de FMUSER?: Depèn del rendiment de la passarel·la IPTV. Els enginyers de FMUSER personalitzen solucions IPTV per a propietaris d'hotels i empreses de solucions informàtiques a tot el món. Pel que fa a la selecció d'equips, necessitem que proporcioneu alguna informació clau, com ara el nombre de programes de televisió que necessiteu vosaltres o els vostres clients, l'escala del vostre hotel i el nombre d'habitacions. A partir d'aquesta informació, seleccionarem la passarel·la IPTV adequada i configurarem altres equips de capçalera IPTV d'alt rendiment per satisfer les vostres necessitats específiques. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre les opcions de passarel·la IPTV de FMUSER.

10. Podeu afegir un disc dur a la passarel·la IPTV?: Sí, podem afegir un disc dur a la passarel·la IPTV, però tingueu en compte que el preu pot canviar en funció de la capacitat d'emmagatzematge que necessiteu. Per oferir una cotització precisa, hem de conèixer la capacitat específica que necessiteu. L'addició d'un disc dur pot millorar la funcionalitat del sistema, ja que permet l'emmagatzematge addicional de contingut multimèdia, enregistraments i altres dades, millorant així l'oferta global de serveis per als vostres convidats.

VIII. Instal·lació i Configuració

1. Quin equip es necessita per configurar FMUSER IPTV?

La solució hotelera de FMUSER inclou els següents equips bàsics de capçalera IPTV i alguns equips d'instal·lació necessaris:

Antena parabòlica i LNB (Bloc de baix soroll)
Receptors de satèl·lit FBE308 (receptor/descodificador integrat - IRD)
Antena UHF Yagi i receptors UHF FBE302U
Passarel·la IPTV FBE801 (servidor IPTV)
Commutadors de xarxa
FBE010 Decodificadors (STB)
Cables coaxials de RF per a antena parabòlica
Kit d'eines, peces i accessoris
Codificadors de maquinari (HDMI, SDI o altres)
Televisors compatibles (si cal)

Per a components addicionals que no s'inclouen a la nostra solució, haureu de preparar el següent:

Armari de 19 polzades o més gran
Antena parabòlica amb un diàmetre més gran (millor recepció i transmissió del senyal) i LNB complet i accessoris
Targeta d'autorització de recepció de programes de pagament local (targeta CAM)
Decodificadors amb diferents entrades de programes i estàndards (com ara satèl·lit HDMI, UHF local, YouTube, Netflix, Amazon Fire TV, etc.)
Cable Ethernet de 100M/1000M (si us plau, col·loqueu-lo amb antelació per a cada habitació d'hotel que necessiti servei IPTV)

FMUSER pot personalitzar una solució IPTV completa d'hotel clau en mà per a vostè, ajudant-vos a crear un sistema IPTV complet des de zero. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre les especificacions de l'equip de capçalera IPTV.

2. Com s'instal·la el sistema IPTV de l'hotel FMUSER en un hotel?

Després de rebre la vostra comanda, personalitzarem una solució IPTV d'hotel completa per a vosaltres i organitzarem que la fàbrica produeixi, provi, empaqueti i enviï l'equip ràpidament.

Aleshores, organitzarem que els enginyers professionals del sistema IPTV tornin a provar el sistema i omplin la informació personalitzada que proporcioneu per endavant (com ara informació de marca, logotips, imatges promocionals i vídeos).

Després d'assegurar-nos que la informació és exacta, la tornarem a empaquetar i la lliurarem a l'empresa de logística perquè l'entregui a la ubicació designada.

Heu de determinar per endavant si necessiteu el servei d'instal·lació in situ de FMUSER (això és molt important). Si necessiteu aquest servei, haureu de cobrir les despeses de viatge d'anada i tornada de l'equip de FMUSER i el cost de treball diari de l'enginyer.

Quan arribem al lloc, primer recopilarem informació per assegurar-nos que heu proporcionat bones instal·lacions i un entorn adequat per a la instal·lació del sistema IPTV. A continuació, desempaquetarem el sistema IPTV i comprovarem que es comptabilitzen tots els dispositius.

Després de verificar la precisió, primer construirem el sistema d'antena, que inclou UHF, antena parabòlica i cable coaxial.

A continuació, configurarem un entorn de prova d'equips de capçalera IPTV per provar components com ara receptors UHF, receptors de satèl·lit FBE308 (IRD) i la passarel·la IPTV FBE801.

Instal·larem el dispositiu de capçalera IPTV al bastidor preparat per endavant a la sala de control de l'hotel i connectarem el cable coaxial de RF a l'antena UHF, a l'antena parabòlica i al dispositiu de capçalera IPTV. Mitjançant un cercador de satèl·lits, depurarem el sistema d'antena i configurarem els canals de televisió al sistema de gestió per garantir el millor senyal de transmissió del canal de televisió.

La instal·lació no s'ha completat fins que el sistema IPTV pugui transmetre TV en directe d'alta qualitat i altres funcions IPTV funcionin correctament. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la instal·lació del sistema IPTV de l'hotel.

3. Quant de temps dura el procés d'instal·lació?

Normalment, la instal·lació es completa en una setmana. Tanmateix, diversos factors poden retardar el progrés de la instal·lació, com ara la instal·lació d'antena parabòlica fallida, errors en el despatx duaner després que les mercaderies arribin al port local, condicions meteorològiques, danys en equips no humans i manca de suport de l'equip d'enginyeria local.

Estigueu tranquils, FMUSER es comunicarà i negociarà amb vosaltres amb antelació sobre els assumptes rellevants i us informarà dels possibles riscos. Això garanteix una instal·lació fluida i perfecta del sistema IPTV al vostre hotel i el seu funcionament eficient continuat. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la instal·lació del sistema IPTV de l'hotel.

4. Quin seria el cost de la instal·lació in situ?: Depèn. Tanmateix, s'inclouen diversos costos bàsics: quota de treball de l'enginyer de FMUSER (calculat per persona i dia), despeses d'allotjament i manutenció durant la instal·lació in situ, bitllet d'avió d'anada i tornada i algunes despeses addicionals necessàries per a activitats (com ara compres i àpats). . Aquests costos garanteixen que FMUSER estigui totalment compromès amb la instal·lació in situ del sistema IPTV, lliurant-lo de manera ràpida i completa a l'hotel en un període de temps curt. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre la instal·lació del sistema IPTV de l'hotel.

IX. Manteniment i Suport

1. Quin tipus de suport ofereix FMUSER?: La solució IPTV d'hotels de FMUSER ofereix un conjunt complet de televisors optimitzats, serveis personalitzats clau en mà, des de la consulta fins al desplegament, i maquinari i programari a mida adaptats a les necessitats i pressupost de l'hotel. La solució inclou instal·lació in situ per a una configuració fluida, sistemes preconfigurats per a un ús immediat, formació i documentació integrals i assistència tècnica les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, per garantir un funcionament fiable i una resolució ràpida de problemes. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre l'assistència al client de FMUSER IPTV.

2. Hi ha un manual o una guia d'usuari disponible?: Incloem un manual d'usuari en línia a la nostra solució per ajudar-vos a configurar el sistema IPTV de l'hotel de FMUSER. Si us plau, llegiu-lo amb atenció i personalitzeu-lo segons les vostres necessitats. Si tens alguna pregunta, contacta amb nosaltres aquí. Els nostres enginyers estan sempre disponibles per ajudar-vos. En els propers mesos, introduirem un sistema de formació per a la solució IPTV hotelera de FMUSER. Es prepararan proves i certificacions per a cada client.

3. Com faig el manteniment de la sala de control del sistema IPTV de l'hotel de FMUSER?

A més de les pràctiques bàsiques de manteniment de la sala de control que tots els enginyers de l'hotel han de seguir, com ara el cablejat adequat i mantenir l'habitació lliure de pols i neta, els nostres enginyers de sistemes IPTV també recomanen el següent:

La temperatura de funcionament ha de ser inferior a 40 graus centígrads.
La humitat ha de ser inferior al 90% d'humitat relativa (sense condensació).
La font d'alimentació s'ha de mantenir estable entre 110V-220V.

El més important, assegureu-vos que la sala estigui dedicada als enginyers i eviteu que entrin animals com rates, serps i paneroles. Si necessiteu una instal·lació in situ, prepareu una sala de control amb ampli espai i un entorn lluminós. Això permetrà als nostres enginyers treballar de manera eficient per instal·lar i configurar el sistema IPTV per al vostre hotel. Contacteu-nos aquí per obtenir més informació sobre els requisits de la sala de control per a la instal·lació d'IPTV de l'hotel.

4. Què he de fer si el servei IPTV no funciona?

La resolució de problemes habituals amb la solució IPTV d'hotels de FMUSER implica uns quants passos clau per a la resolució de problemes. Si el senyal del programa de televisió empitjora, comproveu si les connexions del cable coaxial UHF, parabòlica i RF estan soltes. Per a una pèrdua total del senyal, assegureu-vos que els paràmetres de configuració del programa de televisió dels receptors UHF i de satèl·lit siguin correctes; els paràmetres incorrectes poden interrompre el servei. A més, comproveu si el proveïdor del programa ha ajustat les freqüències i actualitzeu aquesta informació amb regularitat.

Per a qualsevol problema tècnic que es trobi durant la instal·lació o l'ús, l'equip d'enginyeria de FMUSER està disponible les 24 hores del dia per oferir suport en línia. Poden ajudar-vos amb qualsevol problema ràpidament, assegurant-vos que el sistema de televisió de l'hotel funcioni sense problemes. El manteniment regular i les actualitzacions oportunes, combinades amb el suport fiable de FMUSER, ajuden a mantenir una experiència de visualització òptima per als hostes.

5. Hi ha una garantia o un acord de servei?: Sí, la solució IPTV d'hotels de FMUSER inclou una garantia i un contracte de servei. Això garanteix que rebeu un suport i un manteniment complets per al sistema, proporcionant tranquil·litat i garantint un funcionament fiable. Per obtenir detalls específics sobre el període de garantia i els termes del servei, si us plau contacti'ns directament.

6. Com es gestionen les actualitzacions de programari?

Les actualitzacions de programari per a la solució IPTV d'hotels de FMUSER es gestionen per garantir que el sistema es mantingui actual i eficient. Les actualitzacions solen incloure funcions noves, millores de seguretat i correccions d'errors. Quan hi hagi una actualització disponible, FMUSER notificarà a l'equip de gestió de l'hotel instruccions detallades sobre com procedir amb el procés d'actualització. Les actualitzacions es poden programar durant els temps d'ús baix per minimitzar qualsevol interrupció als hostes.

En molts casos, l'equip de suport tècnic de FMUSER pot fer actualitzacions de forma remota, garantint una experiència perfecta i sense problemes per al personal de l'hotel. Les actualitzacions periòdiques de programari són crucials per mantenir el rendiment i la seguretat òptims del sistema IPTV, i l'equip d'assistència de FMUSER sempre està disponible per ajudar-vos amb qualsevol pregunta o problema relacionat amb el procés d'actualització.

Descarrega la nostra solució en PDF per a més detalls:

categoria		Estoig
Introducció al servidor de passarel·la IPTV tot en un FMUSER FBE700 (CA)		Descarregar ara
Solució FMUSER IPTV per a integradors de sistemes (EN)		Descarregar ara
Perfil de l'empresa FMUSER 2024 (EN)		Descarregar ara
Demostració del sistema IPTV FMUSER FBE800 - Guia d'usuari		Descarregar ara
Explicació del sistema de gestió IPTV FMUSER FBE800 (multiigual)	English	Descarregar ara
	Araic	Descarregar ara
	rus	Descarregar ara
	francès	Descarregar ara
	coreà	Descarregar ara
	portuguès	Descarregar ara
	japonès	Descarregar ara
	Cursos	Descarregar ara
	Italià	Descarregar ara

MISSATGE

Nom

Correu electrònic

Telèfon

País

Missatge

CONTACTEU

FMUSER INTERNATIONAL GROUP LIMITED.

Sempre oferim als nostres clients productes fiables i serveis atents.

Si voleu mantenir-vos en contacte directament amb nosaltres, aneu a contacti'ns